大伙儿晚上今天想跟大家唠唠这个所谓的“办公室潜规则”，也不是啥教科书理论，纯粹是我自个儿这几年摸爬滚打，挨了不少闷棍之后，慢慢琢磨出来的一点东西。说“最新版本”，也就是我个人观察到的，现在这办公室里头，哪些道道儿还在用，哪些可能有了点新花样。
我是怎么开始琢磨这些的？
刚上班那会儿，我就是个愣头青，总觉得把活儿干好就行了，其他都是虚的。结果？吭哧吭哧干半天，好事儿轮不着，背锅倒挺快。有一次，一个项目明明是我主导的，汇报总结的时候，功劳大头愣是被一个平时不怎么吭声，但特别会“向上沟通”的同事拿走了。我当时那个气，但也开始反思，是不是我太“傻白甜”了。
从那以后，我就留了个心眼，开始悄悄观察办公室里那些混得如鱼得水的人，他们是怎么说话办事的，怎么处理各种关系的。也偷偷试过一些方法，有的管用，有的也栽了跟头，慢慢地，就总结出一些道道来。
我这几年“实践”出来的几条干货
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这玩意儿，不成文，但感觉大家都或多或少在遵守。我捡几条我觉得特别重要的说说，你们听听是不是这个理儿：
- 嘴巴严实点，永远没错。 这是老生常谈了，但现在信息传得贼快，微信群、钉钉群，一句话说出去，想收回来都难。背后议论人，特别是领导和同事的家长里短、工作能力啥的，百害无一利。我以前也犯过这毛病，跟自认为关系好的同事吐槽几句，结果没过几天就传到当事人耳朵里了，那叫一个尴尬。后来学乖了，有啥不满，自个儿消化，或者找办公室以外的朋友说说。
- “活儿”要干但“活儿”之外的事儿也得懂点。 你活儿干得再漂亮，没人知道，或者功劳被抢，那也白搭。怎么让领导看到你的成绩？不是让你去邀功，而是要在合适的时机，用合适的方式“汇报”。比如，阶段性进展及时同步，遇到难题了怎么求助，项目完成了怎么总结复盘，这里头都有学问。我以前就是埋头苦干，领导问起来才说，后来发现，主动汇报太重要了，不是显摆，是让领导心里有数。
- 别轻易站队，也别完全“不合群”。 办公室里头，有时候会有一些小团体。完全不参与，显得你孤僻，消息也不灵通。但一头扎进去，万一哪天“风向”变了，你可能就成了炮灰。我摸索出来的经验是，保持友好中立，跟大家都客客气气的，但涉及到核心利益或者人事纷争，尽量别表态，或者打个哈哈就过去了。跟谁都聊得来几句，但跟谁都不是“铁到穿一条裤子”，这个度得把握
- 懂得“拒绝”，但要讲究方法。 以前我就是个老好人，谁找我帮忙都不好意思拒绝，结果自己的事儿一堆，还费力不讨后来发现，有些人就是看你好说话，把本该自己干的活儿也甩给你。我会评估一下，是不是我分内的事？帮了对我有没有好处？会不会影响我自己的工作？如果决定不帮，也要说得委婉点，比如“我现在手上这个项目也挺急的，可能暂时抽不出时间，要不你问问XXX？”
- 犯错不可怕，可怕的是撒谎和死不认错。 人嘛哪有不犯错的。工作上出点纰漏也正常。我见过最蠢的做法就是，出了错使劲捂着，或者编瞎话糊弄。办公室里好多都是人精，你那点小伎俩，人家一眼就看穿了。还不如坦诚点，主动承认错误，然后赶紧想办法弥补。我刚开始也怕担责任，后来发现，你越是坦诚，领导反而觉得你这人靠谱，勇于担当。
- “眼力见儿”是个好东西。 这个比较虚，但确实重要。啥时候该说话，啥时候该闭嘴；领导脸色不对是为同事今天情绪不高可能遇到了啥事儿。多观察，多琢磨，有时候你一句贴心话，或者一个恰到好处的举动，比你吭哧吭哧干半天活儿都管用。比如，开会的时候，看到领导杯子空了，顺手给续上水，这种小细节，有时候就能加分。也别太刻意，自然一点。
所谓的“最新版本”是啥？
我觉得，随着现在沟通方式越来越多样，比如各种即时通讯工具，信息传播更快了，所以“嘴严”这条变得更加重要。还有就是，现在强调团队合作，但也更容易出现责任不清的情况，所以怎么在合作中既贡献力量，又能清晰地体现自己的价值，这个也挺考验人的。
说到底，这些“潜规则”也不是让你去学坏，去投机取巧。我理解的，更多的是一种职场生存智慧，让你在努力工作的能更好地保护自己，更顺畅地达成目标。本质上还是得把自己的业务能力搞上去，这是硬通货。其他的，都是锦上添花的技巧，或者说，是让你这块“锦”能被人看见的技巧。
反正我就是这么一路观察、实践、碰壁、总结过来的。不一定都对，也不一定适合每个人，就当是个参考。希望对大伙儿有点启发。
